Comprometidos con nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Estamos viviendo en un mundo sin precedentes. El COVID 19 desde que es pandemia ha afectado a todo en México. Desde que comenzamos la compañía, hemos estado comprometidos con nuestros colaboradores, con nuestros clientes y con las comunidades que apoyamos. Y en este momento de crisis queremos seguir haciéndolo.
DEFINIMOS E IMPLEMENTAMOS MEDIDAS QUE PROMUEVEN EL BIENESTAR DE CADA UNO DE ELLOS.
Información de nuestros colaboradores
Nuestras acciones se centran en reducir el contacto y aumentar el distanciamiento social, con el fin de mantenerlos lo más seguros posible:
1. En oficinas corporativas alentamos que trabajen desde casa, y los que por sus actividades no se lo permiten, instalamos medidas de prevención e higiene. Mas del 50% de los colaboradores ya trabajan en esquema remoto.
2. En CEDIS, el horario de trabajo fue distribuido evitando que trabajan al mismo tiempo.
3. Cerramos las puertas en las tiendas oficiales, pero nuestros colaboradores continúan recibiendo su salario básico.
4. Se reforzaron las actividades de higiene en todos los espacios, y además entregamos equipo de protección como cubre bocas y guantes diariamente.
5. No realizaremos despidos estructurales como consecuencia del covid-19, a menos que no existan los recursos.
6. Suspendimos viajes de negocio y reuniones no esenciales.
7. Les recordamos constantemente que sus acciones individuales ayudan a frenar la propagación del virus.
Información de nuestros consumidores
1. Nuestra atención al cliente continuará de manera remota dentro de un horario de lunes a viernes de 8:30-18:00hr
2. Continúa disponible el canal de venta en línea gowin.com, donde se comunican variedad de productos, precios, descuentos y promociones.
3. Cerramos temporalmente las tiendas gowin oficiales ubicadas en diversos aeropuertos alrededor de México.
4. Comunicamos a través de nuestras redes sociales y sitio web información de sitios oficiales y confiables.
Información sobre nuestros apoyo a la comunidad
Nuestro apoyo a la comunidad se ha redirigido hacia la alimentación y prevención de salud, porque somos conscientes que hay personas que trabajan al día y ahora que ya no pueden hacerlo, necesitan tener que comer y como protegerse.
Nuestro apoyo a las cirugías de implantes cocleares se ha pospuesto para reducir el riesgo de que los beneficiarios estén expuestos al COVID 19 en el hospital.
Apoyamos a la campaña "Unidos x ti" para entregar despensas de rescate a las familias más vulnerables ante el COVID-19.
Ayudamos a que más familias puedan unirse a las recomendaciones de la OMS lavándose las manos con agua y jabón frecuentemente, a través de la instalación de Sistemas de Captación de Agua de Lluvia.
Nuestro apoyo a las cirugías de implantes cocleares se ha pospuesto para reducir el riesgo de que los beneficiarios estén expuestos al COVID 19 en el hospital.
Seguiremos...
Monitoreando la situación, aplicando las medidas pertinentes y realizaremos actualizaciones necesarias para asegurar de que estamos haciendo todo lo posible por el bienestar de nuestros cliente, colaboradores y comunidades.
Hemos visto el poder que tiene la tecnología y la música para conectarnos, mantenernos juntos y sanarnos; esperamos que nuestros productos contribuyan a las personas que lo necesitan, ya sean trabajadores de salud, pacientes, personas en casa y muchos más.
Agradecemos a todos nuestros clientes por seguir comprando nuestros productos, ya que sin ustedes no podríamos seguir con este compromiso.
Juntos saldremos adelante.
Roberto Elizalde Molina
CEO gowin & red importadora
